e-learning
11.01.2019

E-learning: tecnologia que capacita profissionais e fideliza clientes

Em um ambiente online, a “menina dos olhos” da educação à distância oferece redução de custos e empoderamento de profissionais, conheça o e-learning.

O E-learning ​é uma modalidade do ensino à distância. Online e ambientado em plataformas digitais, se revela uma excelente alternativa para pessoas e empresas que buscam reduzir custos e tempo, além de estimular o auto aprendizado de colaboradores.

Só no Brasil, segundo o Terra, o número de empresas autorizadas a oferecer o EaD cresceu 133% ​em comparação com anos anteriores. Mas por que o E-learning ganha cada vez mais espaço? Vamos lá:

Flexibilidade e personalização

Cursos e treinamentos adaptados ao E-learning permitem que empresas ofereçam conteúdos personalizados ​aos seus colaboradores com tempo, espaço e custos reduzidos. Como o ambiente de aprendizado é online, o número de usuários inscritos em um determinado curso pode ser ilimitado. Além disso, não requer espaço físico para acomodar pessoas além do notebook ou smartphone – em qualquer hora ou lugar.

Essa flexibilidade, diferentemente do ensino presencial, permite que o usuário administre sua própria rotina de aprendizagem e assimile todo o conteúdo à sua maneira. Além disso, tutores e administradores têm a possibilidade de acompanhar o rendimento dos alunos por meio de relatórios de desempenho e, também, de atualizar o conteúdo conforme as novidades vão aparecendo.

Tudo isso funciona por meio de um sistema de gestão de aprendizagem conhecido como LMS ou Learning Management System. Essa plataforma conta com recursos e funcionalidades interativas que estimulam a aprendizagem online. Um exemplo é a RD University, que disponibiliza conteúdos gratuitos ou exclusivos para empresas que desejam empoderar seus colaboradores e incentivar novos aprendizados em Marketing Digital.

Empresas estimulam clientes

O E-learning é uma forma flexível ​de ensinar e aprender. Essa flexibilidade pode ser a galinha dos ovos de ouro para empresas que desejam obter leads mais qualificados e interagir com clientes nas mídias digitais. Com a modalidade, é possível criar laços com o público e educar o mercado a respeito do produto ou serviço que está sendo vendido.

Ótimo exemplo é a Associação de Promoção da Madeira (APM) de Portugal, que investiu no E-learning para promover o turismo local. Com o objetivo de aumentar o número de turistas, o APM disponibilizou um curso sobre o arquipélago de Madeira em seu site oficial nos idiomas inglês e alemão. Segundo o Dinheiro Vivo, o resultado foi cerca de 570 cursos concluídos por agências de viagem em apenas um ano.

Empresas que expandem seu negócio para franquias, também usufruem da flexibilidade proporcionada pelo E-learning. Com o treinamento à distância de gestores franqueados, por exemplo, é possível preservar o padrão de qualidade dos serviços da sede e otimizar a comunicação entre unidades.

Saiba exatamente o que procura

No Brasil, são inúmeras as opções de plataformas de gestão em cursos e treinamentos online para empresas que querem dar o primeiro passo no E-learning. Para não errar na escolha, é preciso levar em consideração seus atuais objetivos e saber exatamente onde o público está e o que ele quer.

Buscadores e comparadores de preços como o Buscapé, por exemplo, podem investir em treinamentos de vendedores ou gestores de E-Commerce. Empresas que oferecem consultorias em Marketing Digital podem empoderar seus colaboradores em plataformas como o já citado RD University. São várias as formas de adaptação de conteúdos ao E-learning.

As possibilidades de adaptação de conteúdos aos E-learning são infinitas. Seja pelo celular ou notebook, em qualquer espaço, o ensino à distância online é uma nova forma de fidelizar clientes. E o marketing de conteúdo é indispensável para que a estratégia de comunicação atinja as pessoas certas com as ferramentas mais eficazes.

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